Làm việc theo nhóm NGO là một nền tảng truyền thông hoàn toàn kiểm soát và an toàn cho các NGO. Các tổ chức phi chính phủ có thể sử dụng Teamwork cho cả hai nhu cầu thông tin liên lạc nội bộ và bên ngoài của họ, tạo điều kiện cho sự tiện lợi của tin nhắn tức thời để phục vụ như là cơ sở nền tảng truyền thông chính thức của họ rất riêng.
Người dùng chỉ cần đăng nhập vào Teamwork NGO để truy cập vào một loạt các thông tin từ các tổ chức của họ, chẳng hạn như các thông báo và các NGO liệu cụ thể. Các thành viên cũng có thể sử dụng tin nhắn tức thời an toàn với những người khác trong tổ chức của họ để trò chuyện trong thời gian thực thông qua văn bản, giọng nói, hình ảnh hoặc video. Với nhóm hỗ trợ chat cho lên đến 250 thành viên trong một cuộc trò chuyện duy nhất, nó là một công cụ giao tiếp linh hoạt và mạnh mẽ cho cộng tác nội bộ.
Tổ chức có thể tạo ra các thông điệp vụ nổ có thể được gửi đến tất cả người dùng hoặc nhóm người dùng nhất định (chẳng hạn như một nhóm cụ thể hoặc hành chính), và những người nhận ngay lập tức sẽ nhận được các thông báo đẩy trên tất cả các thiết bị di động kết nối của họ. Các thông điệp vụ nổ có thể có nhiều hình thức, từ thông báo đơn giản để câu hỏi phức tạp. Điều này cho phép người sử dụng để cập nhật thông tin mới nhất liên quan đến bản thân và đội tương ứng hoặc các phòng ban của họ.